Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Bienvenido a WE ARE MBA.
El presente documento regula el acceso, navegación y utilización del sitio web wearemba.es, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder a este sitio web, utilizar nuestros servicios o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a las demás políticas disponibles en nuestra tienda.
Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones antes de realizar cualquier pedido.
1. INFORMACIÓN DEL TITULAR
El sitio web wearemba.es es operado bajo el nombre comercial WE ARE MBA.
Titular: José Alejandro MBA Gadea
Nombre comercial: WE ARE MBA
Dirección: Calle Rafael Alberti, 31, 21870 Escacena del Campo, Huelva, España
Correo electrónico: wearemba.shop@gmail.com
Sitio web: wearemba.es
Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico Shopify para ofrecer y gestionar nuestros productos y servicios online.
2. OBJETO DE ESTOS TÉRMINOS
Estos Términos y Condiciones regulan:
- El acceso y utilización de wearemba.es.
- La información ofrecida en nuestra tienda.
- La compra de productos.
- La realización y gestión de pedidos.
- Los pagos.
- Los envíos.
- Las devoluciones y reembolsos.
- Los derechos y obligaciones de WE ARE MBA y de sus clientes.
Cuando realices una compra también serán aplicables nuestra Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Privacidad y Política de Cookies.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Para realizar una compra debes disponer de capacidad legal suficiente para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.
Si una persona menor de edad utiliza la tienda, deberá hacerlo bajo la responsabilidad y, cuando corresponda legalmente, con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
4. USO DE LA TIENDA
El usuario se compromete a utilizar wearemba.es de forma lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.
No está permitido utilizar nuestra tienda para:
- Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
- Introducir virus, malware u otros códigos perjudiciales.
- Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Suplantar la identidad de otras personas.
- Facilitar datos falsos de forma deliberada.
- Interferir en el funcionamiento o seguridad del sitio web.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual de WE ARE MBA o de terceros.
- Recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización.
- Utilizar sistemas automatizados de extracción de información de manera que perjudique el funcionamiento del sitio.
Podremos limitar el acceso a la tienda cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, actividad ilícita o riesgo para la seguridad, siempre respetando la legislación aplicable y los derechos de los consumidores.
5. PRODUCTOS
Los productos disponibles para la venta se mostrarán en wearemba.es junto con la información relevante sobre sus características.
Nos esforzamos por presentar las fotografías, colores, características y descripciones de los productos con la mayor precisión razonablemente posible.
No obstante, determinadas diferencias de visualización pueden producirse dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el cliente.
Estas posibles diferencias de visualización no limitan los derechos del consumidor cuando el producto recibido no sea conforme con lo anunciado o contratado.
La disponibilidad de los productos puede variar.
WE ARE MBA podrá retirar productos de la venta, introducir nuevos productos o modificar su catálogo en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya celebrados.
6. PRECIOS
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar la compra.
Los precios y los impuestos aplicables se mostrarán de acuerdo con la normativa vigente.
Cualquier gasto adicional que deba asumir el cliente será informado antes de que confirme el pedido.
Actualmente WE ARE MBA ofrece envío estándar gratuito en los términos establecidos en nuestra Política de Envíos, salvo que se indique expresamente lo contrario antes de finalizar la compra.
Podemos modificar los precios de productos futuros en cualquier momento.
Los cambios de precio no afectarán a pedidos ya confirmados, salvo que exista un error manifiesto y resulte legalmente posible corregirlo.
7. PROMOCIONES Y DESCUENTOS
WE ARE MBA puede ofrecer ocasionalmente descuentos, códigos promocionales u ofertas especiales.
Cada promoción podrá estar sujeta a sus propias condiciones, período de validez, productos incluidos y posibles limitaciones.
Cuando anunciemos una reducción de precio, la información sobre el precio anterior se mostrará conforme a la normativa aplicable.
Los códigos promocionales no podrán utilizarse de forma fraudulenta ni fuera de las condiciones establecidas para cada promoción.
8. REALIZACIÓN DE PEDIDOS
Para realizar una compra deberás:
- Seleccionar el producto o productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Facilitar la información necesaria para gestionar el pedido.
- Seleccionar, cuando corresponda, el método de pago disponible.
- Revisar la información facilitada.
- Confirmar el pedido y la correspondiente obligación de pago.
Antes de finalizar la compra tendrás la posibilidad de revisar los datos esenciales del pedido.
Es responsabilidad del cliente comprobar especialmente:
- Los productos seleccionados.
- Las cantidades.
- La dirección de entrega.
- El correo electrónico.
- El número de teléfono cuando sea necesario.
- El importe total del pedido.
Tras realizar el pedido recibirás una confirmación mediante los datos de contacto facilitados.
9. ACEPTACIÓN Y GESTIÓN DE PEDIDOS
La recepción automática de un pedido no impide que podamos comprobar posteriormente su disponibilidad, pago o posibles incidencias.
Un pedido podrá ser rechazado o cancelado cuando exista una razón justificada, como:
- Falta de disponibilidad del producto.
- Imposibilidad de procesar el pago.
- Datos de entrega insuficientes o claramente incorrectos.
- Indicios razonables de fraude.
- Imposibilidad legal de realizar la venta.
- Error manifiesto en el precio o características esenciales del producto.
- Circunstancias excepcionales que impidan ejecutar el pedido.
Cuando un pedido ya pagado sea cancelado por WE ARE MBA y corresponda devolver el importe, se realizará el reembolso correspondiente utilizando el método de pago aplicable.
No cancelaremos pedidos de manera arbitraria ni utilizaremos esta cláusula para limitar derechos reconocidos legalmente al consumidor.
10. MÉTODOS DE PAGO
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Dependiendo de la configuración de la tienda, podrán incluir:
- Shopify Payments.
- Tarjetas de crédito o débito.
- PayPal.
- Apple Pay.
- Google Pay.
La disponibilidad de cada método puede depender del país, dispositivo, proveedor de pago o configuración de la tienda.
Los pagos son procesados mediante proveedores externos especializados.
WE ARE MBA no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.
Los proveedores de pago pueden realizar verificaciones de seguridad o prevención del fraude conforme a sus propias condiciones y políticas.
11. ENVÍOS
Actualmente WE ARE MBA realiza envíos a España y países de la Unión Europea.
Los plazos de preparación, transporte, seguimiento y demás condiciones aplicables a los envíos se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega indicados en la tienda son estimados, sin perjuicio de los plazos y derechos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando WE ARE MBA organice el transporte, nuestra responsabilidad respecto al pedido se mantendrá conforme a la normativa aplicable hasta que el cliente, o un tercero indicado por él distinto del transportista, reciba materialmente los productos.
12. PROVEEDORES Y CENTROS LOGÍSTICOS
WE ARE MBA puede colaborar con proveedores, centros logísticos y empresas externas para preparar y enviar los pedidos.
Por este motivo, algunos productos pueden enviarse directamente desde instalaciones gestionadas por terceros y algunos pedidos con varios artículos pueden llegar en paquetes separados.
El hecho de utilizar proveedores externos o un modelo de envío directo no reduce los derechos que correspondan al consumidor frente a WE ARE MBA.
Los datos personales estrictamente necesarios para preparar y entregar el pedido podrán comunicarse a dichos proveedores conforme a nuestra Política de Privacidad.
13. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Si deseas cancelar un pedido, deberás contactar con nosotros lo antes posible mediante:
wearemba.shop@gmail.com
Intentaremos gestionar la cancelación siempre que el pedido todavía no haya sido procesado.
Una vez preparado o entregado al transportista, puede resultar técnicamente imposible detener el envío.
Esto no limita el derecho de desistimiento ni los demás derechos que legalmente correspondan al consumidor.
14. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los consumidores que realicen compras online disponen, con carácter general y salvo las excepciones legalmente previstas, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo comenzará conforme a las reglas establecidas por la legislación aplicable, generalmente desde la recepción de los bienes.
Para ejercer este derecho puedes seguir el procedimiento indicado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
También podrás utilizar la función electrónica de desistimiento disponible en nuestra tienda cuando resulte aplicable.
WE ARE MBA ofrece adicionalmente determinadas devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Esta política comercial adicional no reduce el derecho legal de desistimiento.
15. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones relativas a:
- Devoluciones.
- Gastos de devolución.
- Productos defectuosos.
- Reembolsos.
- Plazos.
- Procedimiento de devolución.
se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los derechos reconocidos legalmente a los consumidores prevalecerán sobre cualquier condición comercial que resulte menos favorable.
16. GARANTÍA LEGAL Y CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista por la legislación aplicable.
Para los consumidores en España, los bienes nuevos cuentan actualmente con una garantía legal de tres años desde la entrega, en los términos establecidos por la normativa española.
Para clientes situados en otros Estados miembros de la Unión Europea se respetarán las protecciones obligatorias que resulten aplicables, incluida la garantía legal mínima prevista por la normativa de la Unión Europea y cualquier protección nacional adicional que corresponda.
Si un producto presenta una falta de conformidad, el consumidor podrá disponer de los remedios establecidos legalmente, que pueden incluir, según el caso:
- Reparación.
- Sustitución.
- Reducción del precio.
- Resolución del contrato y reembolso cuando legalmente proceda.
Estas soluciones se aplicarán según los requisitos y el orden establecidos por la legislación correspondiente.
La garantía legal es independiente de cualquier garantía comercial adicional que, en su caso, pueda ofrecer un fabricante.
WE ARE MBA facilitará la información obligatoria relativa a la garantía legal de conformidad en los términos exigidos por la normativa europea y nacional aplicable.
17. PRODUCTOS DEFECTUOSOS, DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto:
- Defectuoso.
- Dañado.
- Diferente al solicitado.
- Incompleto.
- Que no se corresponde sustancialmente con su descripción.
deberás contactar con nosotros en:
wearemba.shop@gmail.com
Incluye tu número de pedido y, cuando resulte útil para tramitar la incidencia, fotografías o vídeos que permitan identificar el problema.
Gestionaremos la incidencia conforme a la legislación aplicable y a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los costes necesarios para solucionar una falta de conformidad cubierta legalmente no se trasladarán al consumidor cuando corresponda asumirlos a WE ARE MBA.
18. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE
El cliente se compromete a facilitar información correcta y actualizada para poder procesar su pedido.
Si detectas un error después de realizar la compra, deberás comunicarlo cuanto antes mediante:
wearemba.shop@gmail.com
Intentaremos modificar los datos siempre que el pedido todavía no haya sido procesado.
No podremos garantizar cambios en la dirección una vez que el pedido haya sido preparado o entregado al transportista.
19. ERRORES E INEXACTITUDES
Aunque revisamos la información de la tienda, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.
Si detectamos un error relacionado con:
- Precio.
- Disponibilidad.
- Descripción.
- Promoción.
- Envío.
- Características del producto.
podremos corregirlo tan pronto como sea posible.
Cuando el error afecte a un pedido ya realizado, contactaremos con el cliente y actuaremos conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en esta sección permite modificar unilateralmente un contrato ya celebrado cuando la ley no lo permita.
20. PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo que se indique lo contrario, los elementos originales de WE ARE MBA presentes en el sitio web, incluidos textos, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás contenido protegido, están sujetos a los correspondientes derechos de propiedad intelectual o industrial.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar, explotar comercialmente o utilizar dichos contenidos de forma no autorizada.
Los derechos sobre marcas, fotografías, aplicaciones, software o contenidos pertenecientes a terceros corresponden a sus respectivos titulares.
21. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestra tienda puede integrar servicios o enlaces proporcionados por terceros, incluyendo proveedores tecnológicos, medios de pago, empresas de transporte o plataformas externas.
WE ARE MBA no controla las páginas web independientes de terceros ni sus condiciones de servicio.
Cuando abandones nuestra web y accedas a un servicio externo, podrán resultar aplicables los términos y políticas de privacidad de dicho tercero.
Esta disposición no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan a WE ARE MBA respecto a la venta de nuestros productos.
22. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
Trabajamos para mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente.
No obstante, el sitio puede experimentar ocasionalmente:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Errores técnicos.
- Interrupciones de proveedores externos.
- Incidencias de red.
- Circunstancias fuera de nuestro control razonable.
No garantizamos que el acceso al sitio sea absolutamente ininterrumpido.
Siempre que sea posible, intentaremos solucionar las incidencias técnicas dentro de un plazo razonable.
Esta limitación no afecta a los derechos legales de los consumidores respecto a pedidos ya realizados.
23. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
WE ARE MBA será responsable en los casos establecidos por la legislación aplicable.
Nada de estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas.
En particular, estos términos no limitan:
- Los derechos legales de los consumidores.
- La responsabilidad por productos no conformes.
- Los derechos derivados de productos defectuosos.
- Las obligaciones relacionadas con pedidos y entregas.
- Cualquier otra responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
El usuario será responsable de los daños derivados directamente de una utilización ilícita o fraudulenta del sitio cuando sean imputables a su conducta.
24. CIRCUNSTANCIAS FUERA DE NUESTRO CONTROL
Podrán producirse acontecimientos excepcionales fuera de nuestro control razonable que afecten temporalmente a la prestación del servicio o a la entrega de pedidos.
Cuando esto ocurra, adoptaremos las medidas razonables para minimizar sus efectos e informaremos al cliente cuando resulte necesario.
Esta cláusula no limita los derechos que correspondan legalmente al consumidor cuando un pedido no pueda entregarse dentro de los plazos aplicables.
25. DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales facilitados a WE ARE MBA se regula mediante nuestra Política de Privacidad.
Esta política explica, entre otros aspectos:
- Qué datos tratamos.
- Para qué los utilizamos.
- Las bases jurídicas aplicables.
- Los proveedores que pueden recibir determinados datos.
- Los derechos de los usuarios.
- Las posibles transferencias internacionales de datos.
Para cuestiones relacionadas con privacidad puedes contactar mediante:
wearemba.shop@gmail.com
26. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestra tienda utiliza cookies necesarias para permitir determinadas funciones del sitio.
Cuando corresponda y el usuario otorgue su consentimiento, también podemos utilizar tecnologías de medición o publicidad, incluido Meta Pixel.
La información detallada sobre estas tecnologías se encuentra en nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Las tecnologías que legalmente requieran consentimiento se utilizarán conforme a las preferencias seleccionadas por el usuario.
27. CONTENIDO, RESEÑAS Y COMENTARIOS DE USUARIOS
Cuando la tienda permita publicar reseñas, comentarios u otros contenidos, el usuario será responsable de la información que facilite.
No se podrán publicar contenidos:
- Ilegales.
- Falsos o fraudulentos.
- Difamatorios.
- Que vulneren derechos de terceros.
- Que contengan malware o código perjudicial.
- Que incluyan datos personales de terceros sin autorización.
Cuando resulte necesario para mostrar una reseña o contenido enviado voluntariamente por el usuario, éste nos autoriza a reproducir dicho contenido dentro de nuestra tienda en la medida necesaria para esa finalidad.
No adquirimos mediante esta cláusula la propiedad del contenido original del usuario.
28. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a:
- Cambios legales.
- Cambios en nuestros servicios.
- Nuevos métodos de pago.
- Nuevos proveedores.
- Cambios tecnológicos.
- Modificaciones en el funcionamiento de nuestra tienda.
La versión actualizada se publicará en esta página indicando la correspondiente fecha de actualización.
Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones aplicables a pedidos ya celebrados cuando ello perjudique derechos adquiridos por el consumidor.
29. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de disposiciones.
La cláusula afectada se interpretará o limitará en la medida necesaria para ajustarse a la legislación aplicable.
30. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán, con carácter general, por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, esta elección de ley no le privará de la protección que le proporcionen las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables en su país de residencia.
Cualquier controversia se resolverá ante los órganos judiciales competentes de acuerdo con las normas aplicables en materia de consumidores.
Nada de esta cláusula obliga al consumidor a acudir exclusivamente a tribunales distintos de aquellos que legalmente le correspondan.
El consumidor podrá igualmente acudir a los organismos públicos de consumo o mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten disponibles y aplicables.
31. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para consultas, incidencias, reclamaciones o cualquier cuestión relacionada con una compra puedes contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico: wearemba.shop@gmail.com
Intentaremos atender y resolver las solicitudes dentro de un plazo razonable.
32. CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactar con:
WE ARE MBA
Titular: José Alejandro MBA Gadea
Dirección: Calle Rafael Alberti, 31, 21870 Escacena del Campo, Huelva, España
Sitio web: wearemba.es
Correo electrónico: wearemba.shop@gmail.com